Barreras y facilitadores para implementar tecnologías educativas en cuidadores familiares de menores con ostomías

Lidia E. Collado-Cabañin, Departamento de Enfermería, Hospital Provincial Pediátrico Universitario José Luis Miranda, Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara, Santa Clara, Villa Clara, Cuba
José M. Medina-Pérez, Vicerrectorado de Investigación, Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara, Santa Clara, Villa Clara, Cuba
Carilaudy Enriquez-González, Vicerrectorado de Investigación, Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara, Santa Clara, Villa Clara, Cuba
Mirelys Sarduy-Lugo, Departamento de Enfermería, Hospital Provincial Pediátrico Universitario José Luis Miranda, Universidad de Ciencias Médicas de Villa Clara, Santa Clara, Villa Clara, Cuba

Introducción: La supervivencia de menores con condiciones especiales de salud, en particular las neurológicas complejas que requieren ostomías, traslada el cuidado especializado al ámbito familiar. Los cuidadores enfrentan este rol, a menudo, sin preparación suficiente, lo que genera vulnerabilidad y riesgo de complicaciones. Las tecnologías de la información y la comunicación surgen como herramientas promisorias para ofrecer educación y soporte continuo, pero su implementación efectiva depende de la identificación de barreras y facilitadores. Objetivo: Explorar y analizar las barreras y facilitadores percibidos por cuidadores familiares y funcionarios del programa materno-infantil para la implementación de tecnologías educativas en el cuidado de menores con ostomía. Método: Estudio cualitativo exploratorio descriptivo, realizado de julio a noviembre del año 2025 con 11 cuidadores y seis directivos del programa de atención materno-infantil de Santa Clara, Cuba. Se realizaron entrevistas en profundidad, procesadas mediante análisis de contenido cualitativo centrado en las categorías a priori barreras y facilitadores. Resultados: Los principales facilitadores fueron el ajuste del contenido a las necesidades, la disponibilidad de tiempo para consultar los recursos y la utilidad percibida de las tecnologías. La gratuidad de los recursos y la integración de los profesionales fueron también clave. La principal barrera fue el acceso limitado a dispositivos tecnológicos. Conclusión: La implementación del compendio de tecnologías educativas es factible, al predominar los facilitadores. El apoyo de instituciones locales, como las salas de televisión, constituye una alternativa viable para mitigar la barrera del acceso tecnológico y garantizar la sostenibilidad de la intervención educativa.

Palabras clave: Barreras. Cuidadores. Educación en salud. Estomas. Facilitadores.